시도하십시오

FAQ

질문이 있으면 말씀해주세요

mSpy™ 란 무엇인가요?

mSpy™ 는 개인 스마트폰 또는 컴퓨터에서 mSpy™ 계정을 통해 자녀의 장치 활동을 볼 수 있는 대표적인 부모 모니터링 소프트웨어입니다. 이러한 활동에는 문자 메시지, 위치, 통화 정보 등이 포함됩니다.

mSpy™ 는 어떻게 작동하나요?

mSpy™ 는 자녀의 휴대폰에서 정보(위치, 문자 메시지, 통화 정보 등)를 수집하여 인터넷을 통해 mSpy™ 계정으로 전송합니다. 모니터링 중인 장치의 정보를 확인하려면 회원님의 스마트폰 또는 컴퓨터로 인터넷에 접속해 mSpy™ 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.

환불 정책이 어떻게 되나요?

mSpy™ 고객 지원 센터에서 해결할 수 없는 소프트웨어에 기술적인 문제가 있는 경우 여기에 명시된 환불 정책에 따라 전액 환불 받을 수 있습니다.

사기가 아닌 것을 어떻게 알 수 있나요?

mSpy™ 는 2010년부터 전 세계 수백만 명의 고객이 이용하는 최고의 부모 모니터링 소프트웨어이며 전 세계적으로 수백만 명의 고객을 보유하고 있습니다. mSpy™ 에 대한 호평은 여기 그리고 여기 에서 읽을 수 있습니다.

mSpy™ 는 안전한가요?

2010년 이후 시장에 출시되면서 가장 안전한 모니터링 앱 중 하나로 명성을 떨치고 있습니다. 당사는 고객과 고객이 사랑하는 사람들의 보안과 프라이버시를 동등하게 중시합니다. 그것이 저희의 최우선 순위입니다. 당사는 최신 암호화 프로토콜을 사용하여 귀하의 데이터를 안전하게 보호합니다. 저희 팀 조차도 소프트웨어가 모니터링하는 데이터에 액세스할 수 없습니다. 사용자만 볼 수 있습니다.

mSpy™ 가 우리나라에서 작동하나요?

mSpy™ 는 전 세계에서 작동합니다.

제 휴대폰이 mSpy™ 와 호환될까요?

인터넷에 액세스할 수 있는 모든 장치는 모니터링에 적합합니다. 자녀의 휴대폰에 mSpy™ 를 설치하면 인터넷에 연결되어 있는 한 회원님의 휴대폰이나 컴퓨터를 사용하여 해당 휴대폰의 정보를 볼 수 있습니다.

아이의 휴대폰이 mSpy™ 와 호환될까요?

mSpy™ 는 모든 Android 장치(삼성, 화웨이, 샤오미, LG, 모토로라 등) 및 iPhone과 호환됩니다. 하지만 mSpy™ 는 Android 및 iPhone(2010-2011년 이전 구매)에서는 작동하지 않습니다.

mSpy™ 에서 삭제된 메시지를 볼 수 있나요?

Android 휴대폰을 모니터링하는 경우, mSpy™ 가 이미 설치된 후 삭제된 발신 및 수신 문자 메시지만 모니터링 할 수 있습니다. 그러나 mSpy의 Keylogger를 사용하면 모든 소셜 미디어 앱(스냅챗, 인스타그램, 왓츠앱 등)에서 보낸 발신 삭제 메시지를 볼 수 있습니다. mAssistance 서비스로 모니터링하려는 Android 휴대폰을 루팅 하면 모든 소셜 미디어 앱에서 삭제된 모든 메시지를 볼 수 있습니다.

iPhone을 모니터링하는 경우, iCloud에 백업된 메시지를 볼 수 있습니다. 백업이 이미 완료된 후 자녀가 메시지를 보내고 삭제한 경우에도 삭제된 메시지를 볼 수 있습니다.

구매 후엔 어떻게 되나요?

결제가 확인되는 즉시 로그인 및 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다. 이메일에 제공된 링크를 따라 회원님의 컴퓨터 또는 스마트폰을 사용하여 계정에 로그인하기만 하면 됩니다. 로그인하면 모니터링을 설정하기 위해 설치 안내서를 통해 안내됩니다.

구매 후 mSpy™ 를 받는 데 얼마나 걸리나요?

구매 후 즉시 mSpy™ 계정에 로그인 자격 증명이 제공됩니다.

mSpy™ 가 신용 카드 청구서에 표시되나요?

회원님의 위치에 따라 은행 계좌 명세서에는 ‘mSpy’라는 단어가 포함되거나 포함되지 않을 수 있습니다.

mSpy™ 로 몇 개의 장치를 모니터링 할 수 있나요?

하나의 구독 플랜은 하나의 장치에만 적용됩니다. 두 개의 휴대폰을 모니터링하려면 두 개의 구독을 구매해야 합니다.

mSpy™ 를 설치하려면 모니터링 할 휴대폰이 있어야 하나요?

Android 휴대폰(삼성, 화웨이, 샤오미, LG, 모토로라 등)을 모니터링 하려면, 휴대폰에 mSpy™ 를 설치해야 합니다. 설치에는 최대 10 분이 소요되며 구매 후 간단한 단계별 가이드를 받게 됩니다. 또한 언제든지 채팅으로 기술 지원팀에 문의할 수 있으며, 그들이 회원님께 도움을 드릴 것입니다. mSpy™ 가 설치된 후에는 해당 휴대폰의 활동(문자 메시지, 위치, 통화 정보 등)을 모니터링 할 수 있습니다.

iPhone을 모니터링하려면, 모니터링을 설정하기 위해 해당 휴대폰의 Apple ID 및 비밀번호가 필요합니다. iCloud 백업을 활성화하고 인증 코드를 받으려면 몇 분 동안 장치에 물리적으로 액세스해야할 수 있습니다. 이 프로세스는 최대 5 분이 소요됩니다.

iOS에 mSpy™를 어떻게 설치하나요?

iPhone을 모니터링하려면, 모니터링을 설정하기 위해 해당 휴대폰의 Apple ID 및 비밀번호가 필요합니다. iCloud 백업을 활성화하고 인증 코드를 받으려면 해당 휴대폰에 몇 분 동안 물리적인 액세스를 해야 할 수 있습니다. 이 프로세스는 최대 5 분이 소요됩니다.

Android에 mSpy™를 어떻게 설치하나요?

Android(삼성, 화웨이, 샤오미, LG, 모토로라 등)를 모니터링 하려면, 휴대폰에 mSpy™ 를 설치해야 합니다. 설치에는 최대 10 분이 소요되며 구매 후 간단한 단계별 가이드를 받게 됩니다. 또한 언제든지 채팅으로 기술 지원팀에 문의할 수 있으며, 그들이 회원님께 도움을 드릴 것입니다. mSpy™ 가 설치된 후에는 해당 휴대폰의 활동(문자 메시지, 위치, 통화 정보 등)을 모니터링할 수 있습니다.

아이가 mSpy™ 가 설치된 것을 알까요?

mSpy™ 가 설치되면 백그라운드 모드에서 작동합니다. 자녀는 mSpy™ 가 자신의 장치에 설치되어 있는지 확인할 수 없습니다..

아이가 mSpy™ 를 제거할 수 있나요?

mSpy™ 를 제거하려면 구매 후 고객만 받는 특별 지침을 따라야 합니다. 응용 프로그램을 제거하려고 하더라도 제어판에서 이에 대한 알림을 받게됩니다.

모니터링 하려는 휴대폰을 탈옥 / 루팅해야 하나요?

mSpy™ 를 작동하기 위해서는 휴대폰을 탈옥하거나 루팅 할 필요가 없습니다. 소셜 미디어 모니터링(스냅챗, 인스타그램 등)의 잠금을 해제하려면 iPhone 탈옥 또는 Android 폰 루팅이 필요합니다. Android 휴대폰을 사용하면 루팅 하지 않고도 모든 소셜 미디어 앱에서 발신 메시지를 모니터링할 수 있습니다.

모니터링 중인 장치의 정보는 어디에서 볼 수 있나요?

모니터링 되는 장치에서 수집된 데이터를 확인하려면 브라우저에서 mSpy™ 계정에 로그인 하십시오. 앱이 대상 장치와 동기화되면 대시 보드에서 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

정보는 얼마나 자주 업데이트되나요?

Android 장치(삼성, 화웨이, 샤오미, LG, 모토로라 등)를 모니터링 하는 경우, mSpy™ 는 모니터 중인 장치의 업데이트를 5-30분마다 mSpy™ 계정으로 전송합니다(설정된 업데이트 간격에 따라).

iPhone을 모니터링 하는 경우, mSpy™ 는 모니터링 중인 장치의 업데이트를 24시간마다 mSpy™ 계정으로 전송합니다.

기술적인 지원이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

당사는 몇 가지의 mSpy™ 기술 지원을 제공합니다:

  • 무료 서비스: 연중무휴 이메일 지원, 실시간 채팅 지원.
  • 유료 전화 지원: 전화를 통한 연중무휴 맞춤 고객 지원.
  • mAssistance: 유료 VIP 루팅 지원, Team Viewer를 통한 mSpy™ 설치, 구성 지원, 전화, 실시간 채팅 및 이메일을 통한 연중무휴 기술 지원.

유료 전화 지원 및 mAssistance 서비스는 선택 사항이며 환불이 불가능합니다.

지금 하기
시작은 이제 모니터링