자주 묻는 질문

  1. 컴퓨터용 mSpy란 무엇인가요?

    mSpy는 자녀의 안전을 지키고 직원의 생산성을 확인하기 위한 최고의 컴퓨터용 모니터링 소프트웨어입니다. mSpy는 화면의 스크린샷을 촬영하고 키로그, 이메일 및 컴퓨터의 애플리케이션 활동을 추적합니다. mSpy는 목표 컴퓨터에서 수집한 정보를 모든 브라우저에서 액세스 할 수 있는 사용자의 제어판 (구입 후 사용자의 계정에 생성 됨)에 전송합니다.

    컴퓨터용 mSpy는 플랫폼에 따라 Windows XP, Vista, 7, 8, 10 및 Mac OS 10.7 - 10.11에서 작동합니다.

    사용자 친화적 고객 영역, 주 7 일 24 시간 실시간 고객 지원, 다양한 정액제 플랜 및 저렴한 가격으로 가격 대비 최고의 가치를 제공합니다.

  2. 작동 원리는 무엇인가요?

    mSpy는 목표 컴퓨터에서 데이터를 수집하여 모든 인터넷 브라우저에서 액세스 할 수 있는 사용자의 제어판 (구입 후 계정에 생성 됨)에 이러한 정보를 표시합니다.

    mSpy를 사용하시려면, 모니터하고자 하는 컴퓨터의 호환성을 확인하시고, 정액제 플랜을 선택하신 뒤 구입 절차를 완료하시기 바랍니다. 그리고나서 설치 설명서를 확인 할 수 있는 개인 제어판에 대한 아이디 및 비밀번호가 이메일로 전송 됩니다. 기본적으로 귀하는 목표 장치에 대한 물리적 접근, 컴퓨터의 브라우저 시작, 소프트웨어 다운로드 및 등록 코드 입력을 통한 설치를 완료하셔야 합니다.

    mSpy를 설치하는 것은, 귀하가 이러한 소프트웨어의 합법적 사용에 대한 귀하의 의도를 확인하는 것입니다, 예. 귀하는 귀하 소유의 장치, 귀하의 미성년 자녀의 장치 또는 모니터에 동의한 장치의 소유자의 장치에 mSpy를 설치 할 수 있습니다.

  3. 어떤 컴퓨터 운영 시스템에서 mSpy를 실행 할 수 있나요?

    mSpy는 다음과 같은 운영 시스템을 운영하는 컴퓨터/노트북과 호환됩니다:

    • Windows XP x32; Windows Vista x32, x64; Windows 7 x32, x64; Windows 8, 8.1; Windows 10
    • Mac OS 10.7 Lion, Mac OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan

    여기에 해당 OS 버전을 입력해서 장치의 호환 여부를 확인하세요.

  4. 컴퓨터용 mSpy는 어떤 기능을 제공하나요?

    컴퓨터용 mSpy는 다음과 같은 기능을 제공합니다:

    • 스크린샷 (mSpy는 지정 된 시간 간격 마다 자동으로 목표 컴퓨터 데스크탑의 스크린샷을 촬영합니다)
    • 키로거 (사용자가 입력한 키보드 키를 추적합니다, 예. 다음과 같이 입력한 텍스트 로그를 확인하실 수 있습니다: 발송 이메일, 방문한 웹사이트, 발송 메세지)
    • 사용자 활동 (각 컴퓨터 세션 동안 사용자가 활동/비활동한 시간 표시)
    • 애플리케이션 사용 (목표 컴퓨터에서 사용 된 앱과 각 애플리케이션이 사용 된 시간 표시)
    • 설치 된 애플리케이션 (목표 컴퓨터에 설치 된 애플리케이션 목록 표)
    • 웹 메일 (Gmail 수신/발신 내역 표시)
  5. mSpy는 태블릿에서 작동하나요?

    네, 태블릿이 모바일 운영 시스템을 운영하므로 휴대 전화용 mSpy을 사용하여 태블릿을 모니터하실 수 있습니다*

    *mSpy는 Android 및 iOS 태블릿 모두에서 작동합니다.

  6. mSpy 사용은 합법적인가요?

    mSpy 애플리케이션은 자녀의 안전을 지키고 직원의 생산성을 확인하기 위해 만들어졌으며, mSpy 사용은 절대적으로 합법적입니다.

    귀하의 mSpy 애플리케이션 사용 의도가 다음 법적 요구 조건과 부합하는지 확인하시기 바랍니다:

    • 미성년 자녀를 모니터하기 위한 부모 통제 솔루션으로 mSpy 사용.
    • 모니터 사실을 알고 있는 직원의 회사 소유 장치를 모니터하기 위한 솔루션으로 mSpy 사용.
    • 자신 소유의 자치에 mSpy 설치.

    귀하가 장치를 모니터링 할 적절한 권한이 있는지의 여부를 결정하는 것은 귀하의 책임입니다. mSpy를 사용하고자 하는 특정 사실과 상황에 따라, 귀하의 관할권에서 필요로 할 수 있는 공시, 알림, 또는 계약을 결정하는 것또한 귀하의 책임입니다. 귀하의 mSpy 사용을 위해 mSpy 사용의 적법성에 대한 질문이 있으시면, 귀하께서 선택하신 법률 고문에게 문의하시기 바랍니다. mSpy는 법률 자문을 제공 할 수 없습니다.

  7. 모니터하는 장치에 mSpy 아이콘이 표시되나요?

    설치 즉시, mSpy 애플리케이션이 시작 되며 백그라운드 모드에서 작동합니다. 목표 장치에 (Windows) 바로가기 또는 (Mac) 에일리어스를 표시하지 않습니다. mSpy 폴더는 하드 드라이브 및 프로세스 리스트 (Windows OS의 x64 버전) 그리고 액티비티 모니터 (Mac OS)에 표시됩니다. 수집된 정보는 자동으로 귀하의 계정으로 전송됩니다.

  8. 어떻게 mSpy를 활성화하나요?

    목표 컴퓨터에 mSpy를 활성화시키는 방법:

    • 컴퓨터를 인터넷에 연결합니다;
    • 제어판에서 설치 마법사 설명에 따라 mSpy를 설치합니다;
    • 설치 마법사 3 번째 단계에 활성화 코드와 ID를 입력합니다;
    • 목표 컴퓨터를 재시작합니다.

    알림: 목표 컴퓨터에 mSpy를 설치하시려면 반드시 관리자 권한 또는 비밀번호 (해당되는 경우)가 필요합니다.

    mSpy 구입 시 저희의 특별 서비스인 mAssistance를 추가하시길 추천합니다*

    *mAssistance는 귀하의 목표 컴퓨터에 대한 mSpy 초기 설치를 도와드리며, 또한 팀뷰어를 통해 원격으로 모든 기능을 설정해 드립니다. 그러나 귀하께서는 여전히 목표 장치에 대한 물리적 접근과 인터넷 연결이 필요합니다.

  9. mSpy를 어떻게 비활성화하나요?

    귀하의 장치에 mSpy가 불법적으로 설치되었다고 의심되는 경우, 다음 지시에 따라 mSpy를 비활성화 할 수 있습니다

    Windows 컴퓨터:

    컴퓨터에서 검색 열기 > 서비스 검색 > 보안 클라이언트보안 Prx 검색 후 모두 삭제.

    5 분 후 C:\Windows 폴더로 이동 > SecSrv 폴더 검색 후 삭제.

    Mac 컴퓨터:

    귀하의 Mac에 mSpy가 설치되었다고 확신하는 경우 추가 지원을 위해 저희 지원 팀으로 연락주시기 바랍니다.

  10. 모니터하는 장치의 데이터를 어디에서 확인하나요?

    mSpy를 모니터하는 장치에 설치하고 서버에 연결하면, 어떤 브라우저에서나 액세스 할 수 있는 귀하의 개인 계정에 해당 정보가 자동으로 표시됩니다. 데모 보기

    를 눌러 mSpy 제어판을 확인하세요.
  11. mSpy를 구입하는데 어떤 결제 수단을 이용 할 수 있나요?

    저희는 현재 다음과 같은 결제 수단을 허용합니다:

    • Visa/MasterCard/Eurocar
    • Bank/Wire transfer
    • American Express
    • Diners Club
    • JCB
    • PayPal
    • Fax
    • Vendor to vendor
    • Purchase order
    • Check
    • sofortbanking.com
    • Carte Bleue
    • 支付宝 (Alipay)
    • Giropay
    • iDEAL
    • WebMoney
    • Cash at 7-Eleven/Family Dollar/ACE
    • Boleto Bancario
    • CashU
    • Ukash
    • Dankort
    • Chinese Debit Card
    • Qiwi Wallet
    • eCheck/ACH
    • UnionPay
    • Konbini

    귀하의 거주국에 따라 지불 옵션이 달라집니다. 결제 단계에서 원하시는 결제 수단을 선택해주세요.

  12. 은행 명세서에 어떻게 표시되나요?

    mSpy 구입은 결제 프로세서에 따라 은행 또는 신용 카드 명세서에 AVANGATE*mspy.software 또는 paypro-charge.com으로 표시됩니다.

  13. 얼마나 많은 컴퓨터를 한 번에 모니터 할 수 있나요?

    원하시는 만큼 많은 컴퓨터를 모니터하실 수 있습니다. 하나의 정액제 구입 시, 한 대의 컴퓨만을 모니터하실 수 있습니다. 그러나 정액제 기간 동안 원하시는 만큼 많이 목표 장를 무료로 변경하실 수 있습니다. 2 대의 장치를 한 번에 모니터하시려면, 두 개의 정액제를 구입하셔야 합니다.

    동시에 여러 대의 장치를 모니터하시려면, 패밀리 키트 오퍼가 최고의 옵션입니다. 5 개의 mSpy 정액제 구입 시 최대 20% 할인!

  14. mSpy로 얼마나 많은 컴퓨터 사용자를 모니터 할 수 있나요?

    목표 컴퓨터의 모든 사용자의 활동을 모니터하실 수 있습니다.

    알림: 목표 컴퓨터에 mSpy를 설치하시려면 반드시 관리자 권한 또는 비밀번호 (해당되는 경우)가 필요합니다.

    mSpy를 설치하는 것은, 귀하가 이러한 소프트웨어의 합법적 사용에 대한 귀하의 의도를 확인하는 것입니다, 예. 귀하는 귀하 소유의 장치, 귀하의 미성년 자녀의 장치 또는 모니터에 동의한 장치의 소유자의 장치에 mSpy를 설치 할 수 있습니다.

  15. 새로운 mSpy 버전이 출시되면 어떻게 되나요?

    새로운 mSpy 버전이 나오면, 모니터하는 장치에 자동으로 업데이트됩니다. 이러한 변경은 모니터하는 컴퓨터가 재시작 된 후 적용됩니다.

  16. 어떻게 환불 받나요?

    환불 사유가 환불 정책과 부합하지 않는 이상 구입 10 일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 한편, 저희의 전문 고객 지원 팀은 고객님께서 mSpy에 만족하실 수 있도록 발생하는 모든 문제에 대하여 도움을 드리고 있습니다.

  17. 왜 모니터하는 장치가 인터넷에 연결되어 있어야 하나요?

    모니터하는 장치의 mSpy에서 모니터하는 장치의 정보를 귀하의 제어판으로 전송하기 위해서는 반드시 인터넷 연결이 필요합니다. 서버에 정보가 업로드 되면, 이러한 정보를 귀하의 계정 제어판에서 확인 할 수 있습니다.

  18. 소프트웨어를 다른 컴퓨터로 이전 (재설치) 할 수 있나요?

    어떠한 추가 비용 없이 다른 컴퓨터에 mSpy를 쉽게 설치하실 수 있습니다. 이러한 설치를 위해서는, 반드시 현재 모니터하는 장치에서 mSpy를 삭제하신 뒤 다른 장치에 설치하시기 바랍니다. 더 자세한 정보는 계정의 도움말 버튼에서 확인하시거나 주 7 일 24 시간 이용 가능한 저희의 전문 기술 지원 팀으로 문의주시기 바랍니다.

    mSpy 구입 시 저희의 특별 서비스인 mAssistance를 추가하시길 추천합니다*

    *mAssistance는 귀하의 목표 컴퓨터에 대한 mSpy 초기 설치를 도와드리며, 또한 팀뷰어를 통해 원격으로 모든 기능을 설정해 드립니다. 그러나 귀하께서는 여전히 목표 장치에 대한 물리적 접근과 인터넷 연결이 필요합니다.

  19. 제 컴퓨터의 모니터링 소프트웨어를 어떻게 감지하나요?

    mSpy 완전히 합법적인 소프트웨어이며, 모든 고객이 mSpy를 사용하는 동안 법적 조건을 준수 할 의무가 있음을 기억하시기 바랍니다. 이는 귀하가 귀하 소유의 장치, 귀하의 미성년 자녀의 장치 또는 모니터에 동의한 장치의 소유자의 장치에 mSpy를 설치 할 수 있음을 의미합니다. 만약 어떠한 mSpy 소프트웨어의 불법적 사용을 발견하신 경우, 즉시 저희에게 알려주시기 바랍니다!

  20. 기술 지원이 필요하면 어떻게 하나요?

    mSpy의 기술 지원은 4 가지로 분류됩니다:

    • 기본 정액제 사용자를 위한 무료 서비스: 이메일 지원 및 실시간 채팅 지원.
    • 프리미엄 정액제 사용자를 위한 무료 서비스: 이메일 및 실시간 채팅 지원.
    • 휴대 전화 지원 - 단 $12.99에 (일회 결제) 기본 mSpy 지원에 개인 고객 지원이 추가됩니다. 휴대 전화 지원, 단계별 설치 지원 등! 이 서비스는 선택 사항이며 환불이 불가합니다.
    • mAssistance - $43.99에 팀 뷰어를 통한 mSpy 설치, 모든 기능 설정 및 주 7 일 24 시간 휴대 전화, 실시간 채팅 및 이메일을 통한 기술 지원과 같은 VIP 지원.
새해

세일!

새해 세일! bunner